Coinbase پس از افشای نفوذ سایبری بزرگ، با انتقادها و تحقیقات قانونی روبرو شده است. اطلاعات شخصی نزدیک به ۷۰ هزار کاربر، شامل نام، شماره امنیت اجتماعی و اسناد هویتی، توسط کارمندان پشتیبانی فاسد لو رفته و برای کلاهبرداری‌های پیچیده استفاده شده است. مدیرعامل Coinbase قوانین قدیمی مقابله با پول‌شویی را منسوخ دانسته، اما این شرکت با انتقادات بابت مدیریت بحران و بروزرسانی‌های جنجالی قرارداد کاربران مواجه است. این رخنه امنیتی، اهمیت حفاظت داده‌ها و به‌روزرسانی قوانین در صنعت ارز دیجیتال را بیش از پیش نشان می‌دهد.